브라이튼스튜디오 개인정보 처리방침
브라이튼스튜디오(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 노관원 사주 서비스(웹사이트 nogwanwon.com 및 향후 제공되는 모바일 앱, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.
이 방침에서 사주 결과에는 유료 사주 리포트인 “판결문”이 포함됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적과 근거
회사는 사주 결과 생성·제공, 구매 확인과 결제·환불, 결과 링크 발송과 다시보기, 고객 문의 처리 및 안정적인 서비스 제공·오류 대응에 필요한 개인정보를 계약의 체결·이행을 위해 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 법정 거래기록은 법령상 의무 이행을 위해 보존합니다(같은 항 제2호). 처리 목적이 변경되는 경우 별도 동의 등 필요한 조치를 합니다.
후기 수집과 서비스 내 게시에는 별도의 선택 동의를 받습니다(개인정보 보호법 제15조제1항제1호). 동의하지 않아도 사주 서비스를 이용할 수 있습니다. 후기를 외부 광고·홍보에 활용하는 경우에는 별도로 동의를 받습니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
| 사주 서비스 | 성별, 양력·음력 구분, 윤달 여부(음력 선택 시), 생년월일, 출생시간(모름 선택 가능), 연애 상태(솔로·연애 중·기혼·이별 후), 생성된 사주 결과 |
| 구매 및 결과 제공 | 휴대전화번호, 쿠폰번호(사용 시), 주문번호, 결제금액·일시·상태·결제 거래번호, 알림톡·문자 발송내역, 유료 결과 제공·열람 기록 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의내용, 문의 처리에 필요한 주문정보 |
| 후기 작성 선택 | 별점, 후기 내용, 후기 작성·삭제 확인에 필요한 주문번호 |
| 자동 수집 | IP주소, 방문일시, 서비스 이용기록, 접속로그, 기기정보(운영체제 및 브라우저의 종류·버전) |
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
무료 미리보기의 입력정보와 결과는 서비스 데이터베이스에 저장하지 않고 결과 제공에 필요한 동안 일시적으로 처리하며, 화면 종료 후 다시보기용으로 보관하지 않습니다. 결제를 시작한 경우 구매 진행을 위해 필요한 정보를 임시 저장하며, 결제 시작 24시간 후 미결제로 확인된 정보는 지체 없이 파기합니다. 결제 승인·취소 확인 중에는 확인에 필요한 최소 정보만 상태 확정까지 보유합니다.
회사는 유료 결과 다시보기에 필요한 개인정보를 결제일로부터 1년간 보유합니다. 그 밖의 개인정보는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
후기 정보는 동의 철회 또는 후기 게시 종료 시까지 보유하며, 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
유료 결과는 결제일로부터 1년간 열람할 수 있습니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조에 따른 보존 기록은 다음과 같습니다.
| 보존 기록 | 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
보존하는 개인정보는 해당 거래·문의에 필요한 주문번호, 구매자 연락처, 결제·취소 및 공급 확인기록, 문의·처리내용입니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 또는 법령에서 허용하는 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 서비스 운영을 위한 처리위탁과 국외 이전은 제6조에 따릅니다.
제5조 개인정보의 파기
회사는 보유기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하여 불필요해진 정보를 확인한 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
회사는 장애 복구를 위해 운영 데이터베이스의 예약백업을 매일 생성하며, 각 백업은 생성일로부터 14일간 보관 후 만료·삭제합니다. 운영 데이터에서 삭제된 정보가 기존 백업에 남아 있는 동안에는 접근과 이용을 장애 복구에 필요한 범위로 제한합니다. 백업을 복원하는 경우 이미 보유기간이 끝났거나 삭제 처리된 정보를 다시 서비스에 제공하지 않도록 삭제 내역을 재적용합니다.
제6조 개인정보 처리위탁 및 국외 이전
회사는 아래 업무를 외부 업체에 위탁합니다. 위탁계약에 목적 외 처리 금지와 보호조치 등을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 취소·환불 지원 |
| 솔라피(주) | 카카오톡 알림톡 및 문자(SMS, LMS) 발송 |
국외 이전 내역은 다음과 같습니다.
| 수탁업체 | 이전 내용 |
|---|---|
| Google LLC Firebase·GCP googlekrsupport@google.com | 목적: 데이터 저장·백업, 웹서비스 호스팅 및 서버 처리, 서비스 제공 안정화 항목: 제2조의 사주 서비스, 구매 및 결과 제공, 후기 작성, 자동 수집 항목 국가: 미국, 대만(웹서비스 호스팅 서버 처리) 저장·처리 위치: Cloud Firestore의 주 데이터와 예약백업은 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)에 저장합니다. Firebase App Hosting은 대만 리전(asia-east1)에서 운영하며, 국내에 저장된 정보도 서비스 제공에 필요한 범위에서 대만 서버로 전송되어 처리됩니다. 기간: 제3조의 해당 개인정보 보유기간까지. 삭제 지시 후 Google 시스템의 삭제 절차는 최대 180일 이내 완료하며, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. |
| OpenAI OpCo, LLC GPT API privacy@openai.com | 목적: AI 사주 리포트(판결문) 서비스 제공 항목: 성별, 양력·음력 구분, 생년월일, 출생시간, 연애 상태, 사주 분석 요청·결과 내용 국가: 미국 기간: 일반 API의 악용 방지 기록은 최대 30일. 법령 준수 및 보안·정책 위반 대응에 필요한 경우 해당 사유에 필요한 기간 보관합니다. |
| Anthropic, PBC Claude API privacy@anthropic.com | 목적: AI 사주 리포트(판결문) 서비스 제공 항목: 성별, 양력·음력 구분, 생년월일, 출생시간, 연애 상태, 사주 분석 요청·결과 내용 국가: 미국 기간: 일반 API 입력·출력은 원칙적으로 30일 이내 삭제. 정책 위반으로 분류된 입력·출력은 최대 2년, 관련 분류 기록은 최대 7년 보관하며, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. |
이전 시기·방법: 서비스 이용 과정에서 각 업무의 처리가 필요한 때 네트워크를 통해 전송합니다.
법적 근거: 회사는 서비스 계약의 체결·이행에 필요한 개인정보 처리위탁·보관을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 개인정보를 국외로 이전합니다. 후기 정보의 국외 이전은 별도의 동의를 받아 같은 항 제1호에 따라 처리합니다.
이용자는 help@nogwanwon.com으로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 처리 결과를 안내하며, 해당 이전이 서비스 제공에 필요한 경우 관련 결과 생성·제공 또는 다시보기 이용이 제한될 수 있습니다. 후기 정보의 국외 이전에 동의하지 않으면 후기 등록이 제한될 수 있으나 사주 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.
제7조 이용자의 권리와 행사방법
이용자와 법정대리인은 제9조의 이메일로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 대리인의 권한을 확인한 후 법령에 따라 조치합니다. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
제8조 개인정보 보호대책과 쿠키 및 광고 안내
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 접근권한 관리, 접근통제, 암호화 및 수탁자 관리·감독 등 필요한 안전조치를 시행합니다.
회사는 서비스 이용상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹·모바일 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 차단하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 향후 모바일 앱에서 Google AdMob을 통해 광고를 제공할 수 있습니다. 도입 시 Google은 기기 설정과 이용자의 동의 여부에 따라 광고 식별자(Android ADID·iOS IDFA)를 수집하여 광고 제공·맞춤형 광고 및 광고 성과 측정에 이용할 수 있습니다.
이용자는 Android의 광고 설정에서 광고 ID를 재설정·삭제하거나, iOS의 개인정보 보호 및 보안 설정에서 앱 추적을 제한할 수 있습니다. 광고 식별자 이용을 제한해도 광고가 표시될 수 있습니다.
Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
제9조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청은 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.
성명: 최민주 이메일: help@nogwanwon.com 전화번호: 070-8065-4345
제10조 개인정보처리방침의 변경
회사는 이 방침을 변경하는 경우 시행일과 주요 변경사항을 서비스에 공개합니다. 별도 동의 또는 사전 고지가 필요한 경우 해당 절차를 이행합니다.
시행일: 2026년 10월 1일